los adultos no saben nada

I. lo hablaba con @lolaschul. el problema no es sólo que nos enfrentamos a retos laborales nuevos. ni siquiera que nos empeñamos en enfrentarnos a retos laborales nuevos con los mismos modos de acercarnos de siempre. el problema es que el paradigma es otro.

II. se lo dijo betty draper al niño éste que necesita poco que le perviertan ya pero que si quieres arroz te doy un mechón de pelo y te vas a volver loco del todo niño. "los adultos no saben nada".

III. en el nuevo paradigma la misión es satisfacer a un cliente más allá de sus expectativas siendo que ni él sabe cuáles son sus expectativas. adivinar en el rostro de la mujer/madre lo que ésta quiere y tratar de dárselo es el viejo paradigma. en el nuevo...

IV. en el nuevo, como dicen que florentino le pasó la servilleta a zidane, por debajo de la mesa, tú le dices a un jefe sin decirle: "mire, he pensado que vamos a hacer esto ahora porque creo que he entendido lo que quiere" (ésa es la concesión). en la escena, al mirarlo ves uno de esos cuadros de magritte en el que hay sombrero pero no cabeza, sombrero pero no cara. ya lo sabes.

V. no es tiempo de esperar. es tiempo de decir. lo dices pero parece que lo propones.

VI. vi gente de una amabilidad de otro mundo. también vi gente que me causa una gran desconfianza. con ojos de rasputín, codiciosos, malignos. gente con un potencial de traición enorme.